Зачем делать рассылки с поздравлениями?

На первый взгляд может показаться, что рассылка с поздравлением не несёт какой-либо информации о вашей компании, её продукции, и поэтому может быть лишней. Но на самом деле именно поздравительные рассылки исключительно важны в формировании отношений с клиентами. Рассмотрим то, почему поздравительные рассылки даже более важны для вас, нежели рекламные или новостные смс-рассылки.

Поздравления клиентов от лица Вашей фирмы позволяют решать сразу несколько задач.

Первое – вы всегда будете у клиента «на памяти». Ведь поздравление с каким-либо праздником – отличный повод лишний раз напомнить о себе. Причём, напоминая таким образом вы точно не вызовете негодования или раздражения у получателя, а это значит, что он не станет отписываться от ваших сообщений.

Второе – получив от вас поздравление, пользователь с большей охотой будет читать ваши следующие сообщения. А это значит, что его мозг не будет блокировать информацию, которую обычно люди воспринимают, как «навязчивую рекламу, которая надоела». Практика показывает, что после поздравительных рассылок, процент отклика повышается.

Третье – персонализированное поздравление (особенно по случаю дня рождения), вызывает у человека ощущение того, что его «уважили», обратив внимание именно на него. Естественно то, что человек охотнее будет взаимодействовать с той компанией, которая относится к нему, как к отдельной личности, а не к рядовому клиенту.

Четвёртое – поздравление является отличным поводом для того, чтобы предложить человеку что-либо из ваших продуктов/услуг со скидкой, либо в удешевлённом комплекте и т.д.

Поздравления с днём рождения

Получать поздравления с днём рождения любят все и от каждого, будь поздравителем близкий родственник, или незнакомый человек. Поэтому данный вид поздравлений является особенно важным, и о нём следует позаботиться с особым вниманием.

Несмотря на то, что у каждого клиента день рождения приходится на произвольное число, вам не нужно эти числа ждать каждой даты, чтобы отослать сообщение, возможно, одному-единственному получателю. Система позволяет ввести поздравительный текст и даты, на которые приходятся дни рождения. Затем в назначенный день вашему клиенту придёт смс-ка с поздравлением.  Даже если у вас очень большая база, все ваши клиенты будут поздравлены, а у вас будет время на занятие своими делами.

Поздравления с праздниками

Поздравления по случаю праздников воспринимаются позитивно, хотя и более спокойно, чем поздравления с днями рождения. Причём, поздравить вы можете всех ваших получателей в один день. Вам достаточно будет ввести в систему даты праздников, список номеров, и тексты поздравлений. Дальше система всё сделает сама.